生活在小区里，难免要跟物业公司打交道，除了卫生、安全管理等日常管理问题，大家关心的问题还有很多，比如广告收入能否公示并让业主受益，大修基金的使用情况怎样等。大家希望，即将出台的《西安市物业管理条例》能明确回答这些问题。
住在南郊一大型小区的刘女士表示，小区里几乎每部电梯门上以及轿厢里，都张贴着各种广告，而且经常更换。“长年累月下来这是一笔不小的收入，可是这笔收入去哪了，业主并不知道，物业公司也没有公布过。”刘女士认为，这是小区公共部位获得的收入，业主理应知晓并且受益。
除了广告收入，业主们对大修基金的使用情况也并不了解，“我们小区一个地下车库经常积水，修了很多次都没修好，整天开挖不仅给业主生活带来不便，重要的是重复施工浪费资源、浪费金钱。”刘女士说，物业多次维修到底花的什么钱，如果使用的是大修基金，就应该向业主公示所支出费用的详细款项，业主也有权针对其重复维修提出异议。但实际情况是，物业公司没有公布过资金的使用情况。
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