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维权途径| 房屋出现质量问题 购房者如何维权

房天下  2016-01-08 11:21

对每一个买房人来说,头痛的问题是什么?恐怕多数人会回答说:房子出现质量问题。面对这些问题,业主应该如何有效地维护自己的权益呢?本期购房指南将为您提供住房维权六大途径

一、与开发商直接交涉

许多未完工的项目,购房者只能依靠沙盘想象自己未来入住小区的模样。其实,沙盘与现实版的小区存在着很大差距的。

1.准备证据和材料。提前搜集资料,整理好房屋存在问题的图片、文字等证据,提前做好准备。同时需要查询专业知识,以免与开发商交涉中被忽悠。

2.确定房屋质量问题。给出证据,开发商认可;开发商不认可,可申请房屋评估机构做鉴定,根据专业机构的评定结果确定房屋的质量问题。

3.与开发商协商。提出自己的合理要求,可根据相关法律条文规定。

4.解决。要求开发商修复房屋,排除相关隐患问题;基于开发商违约在先,可要求解除合同,即退房;要求开发商赔偿相关经济损失。

二、其他途径。

进行房屋质量维权,除了与开发商直接交涉,还有许多其他的途径。购房者在维权过程中,不妨各种方法合理利用,以便更快速、合理的维护自己的合法权益。

1.向消费者协会投诉。//www.cca.org.cn/可网上直接投诉;直接向消费者权益保护委员会投诉;拨打123125热线电话。

2. 找负责的行政主管机关。质量问题找建委,房屋合同找工商局进行申诉。

3.根据原先的约定仲裁。前提条件是购房者与开发商达成仲裁协议,但只有一方当事人请求仲裁而另一方已向法院起诉,仲裁机构不予受理。

4.到人民法院起诉。一般调解途径不能解决问题,且购房者掌握充分的证据,可请专业律师就开发商侵权一事向法院提起诉讼。

5.通过媒体曝光。诉诸媒体,利用社会舆论的力量推进维权。

焦点话题一:新房有了质量问题,怎么办

问:我的房子交付已两年了,近打算装修才发现房屋出现了质量问题,墙壁和窗户渗漏水,还有多处空鼓和裂缝。我现在该怎么办?是找物业管理公司来修还是找开发商?我能要求赔偿吗?

律师答疑:如果在保修期内出现质量问题,建设单位或者房屋建筑所有人(即开发商)应当向施工单位发出保修通知,施工单位接到保修通知后,应当到现场核查情况,在保修书约定的时间内予以保修。发生涉及结构安全或者严重影响使用功能的紧急抢修事故,施工单位接到保修通知后,应当立即到达现场抢修。过了保修期后,由业主或使用人自行承担维修责任,费用由业主或使用人承担。至于能否赔偿,看房屋质量是否给业主造成了实际损失。

焦点话题二:非毛坯房质量纠纷如何处理

问:我买的非毛坯房出现了装修问题开发商承诺,赔偿标的根据翻修用料及工时计算。但开发商终的清单与实际相差甚大,工时也仅为实际的一半。请问,是否只能以他们的清单为准?

律师答疑:首先应该掌握一个原则,质量有问题,开发商要无偿修复,直至质量合格及符合你们当初约定的带装修约。此外,你在修复期间的损失,比如在外租房的费用等可以要求开发商赔偿。如果你是打算自己来修,只是让开发商赔偿修复费用,那么开发商所赔偿的修复费用需使你的房屋达到原非毛坯样板房(合同)的标准。

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